Política de privacidad

01 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a través de esta web es el profesional autónomo titular de ACCIONCAN.

Nombre completo

Salvador Moreno Burcio

Nombre comercial

ACCIONCAN

NIF

44405996B

Correo electrónico

accioncan@gmail.com

Teléfono

624 110 914

Dirección de contacto

Calle Líderico de Dios, 4
10660 Carcaboso, Cáceres, España

02 ¿Qué datos podemos tratar?

Cuando contactas con ACCIONCAN o solicitas información sobre nuestros servicios, podemos recibir los datos que facilites voluntariamente.

• Nombre y datos de contacto.
• Localidad desde la que nos escribes.
• Información sobre tu perro, como nombre, edad y dificultades de comportamiento.
• Contenido de las consultas enviadas mediante la web, correo electrónico o WhatsApp.
• Datos necesarios para gestionar reservas, servicios y facturación, cuando proceda.

La navegación por la web también puede generar información técnica, dependiendo de los servicios y las cookies utilizados.

03 ¿Para qué utilizamos los datos?

Los datos personales se tratarán, según corresponda, para las siguientes finalidades:

• Responder preguntas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Realizar valoraciones iniciales y preparar propuestas de trabajo canino.
• Gestionar reservas, sesiones individuales, clases colectivas y programas de educación o modificación de conducta.
• Mantener la comunicación necesaria durante la prestación del servicio.
• Gestionar facturación y obligaciones administrativas o legales.
• Atender solicitudes relacionadas con la protección de datos personales.

Las comunicaciones comerciales independientes de una consulta o servicio requerirán la base jurídica que corresponda.

04 ¿Cuál es la base jurídica?

El tratamiento de los datos puede estar fundamentado en distintas bases jurídicas, según su finalidad:

• Medidas precontractuales o ejecución de un contrato: para responder a solicitudes de servicios y gestionar las prestaciones contratadas.
• Obligación legal: para cumplir las obligaciones fiscales, contables y administrativas aplicables.
• Consentimiento: para aquellos tratamientos que legalmente lo requieran, como determinadas comunicaciones comerciales o cookies no necesarias.
• Interés legítimo, cuando resulte aplicable: para mantener la seguridad, prevenir usos abusivos y proteger el funcionamiento del sitio web.

Los datos identificados como necesarios para atender una solicitud o prestar un servicio pueden ser imprescindibles para su correcta gestión.

05 ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la solicitud o gestionar la relación con el cliente.

Cuando exista una relación contractual o una obligación legal de conservación, los datos correspondientes podrán mantenerse durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Una vez que dejen de ser necesarios, se suprimirán o bloquearán cuando corresponda legalmente.

06 Destinatarios y servicios externos

Para el funcionamiento de nuestra actividad podemos utilizar proveedores tecnológicos que intervienen en el alojamiento de la web o en las comunicaciones.

Entre los servicios utilizados o accesibles desde ACCIONCAN se encuentran:

• 10Web: servicios tecnológicos relacionados con la web y su alojamiento.
• Correo electrónico: gestión de comunicaciones y consultas recibidas.
• WhatsApp / Meta: comunicación directa cuando decides escribirnos a través de esta plataforma.
• Servicios de Google y redes sociales: cuando accedes a enlaces o contenidos externos relacionados con ellos.

También podrán comunicarse los datos exigidos por una obligación legal a las autoridades u organismos competentes.

El uso de determinados proveedores tecnológicos puede implicar transferencias internacionales de datos. Cuando estas tengan lugar, deberán contar con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

07 Tus derechos de protección de datos

En los términos previstos por la normativa, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar su eliminación cuando corresponda.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en los supuestos previstos.
• Portabilidad: solicitar la transmisión de tus datos cuando resulte aplicable.

También puedes retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos incumple la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es .

08 Seguridad de la información

ACCIONCAN debe aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.

Estas medidas se adaptarán a los riesgos de los tratamientos y a los servicios tecnológicos empleados.

09 Cookies y navegación

La web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, según su configuración, otras cookies o tecnologías que requieran información o consentimiento específico.

La información sobre sus finalidades, duración y opciones de configuración debe estar disponible en la Política de cookies.

Puedes consultar el documento específico en el siguiente enlace:

10 Actualizaciones de la política

Esta Política de privacidad podrá actualizarse cuando se produzcan cambios en la actividad, en los servicios utilizados o en las obligaciones legales.

La versión vigente se encontrará disponible en esta página web.